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“移动医疗”带来全新突破 医院管理更精细

抗癌大咖网  2015-01-24 12:45 来源 : 抗癌大咖网   点击 : 

网上挂号、手机医生、微信支付等互联网医疗服务模式逐渐兴起,将给传统医疗管理方式、医患沟通模式等带来深刻改变
 
互联网医疗行业最近可谓风起云涌,百度、阿里巴巴、腾讯三巨头争相进军健康领域,春雨掌上医生获得5000万美元投资,国内最大医学专业网站丁香园获得7000万美元投资,挂号网获得1亿美元投资。投资者如此热衷,足见互联网医疗魅力之大。
 
余文心透露,“未来最牛的公司一定是在产业链条上位最好的公司!”余文心表示,跨界合作才是未来最好的商业模式。以眼健康举例,该产品与教育和游戏行业合作,充满着正向的合作关系。
 
深圳迪美泰数字医学总经理曹阳透露,2015年将形成“随身健康管理”产业,在未来5年内该产业的市场容量可达20万-2000万用户,价值20亿-100亿元。10年内可以达到5000万-1亿用户,价值可达1000亿元/年。
 
“有三类人群亟需随身健康管理:社会精英、高级管理人员、科研人才,这类人群保守估计在500万-1000万人;严重心脏病人,大约总数在1亿人左右;广大企业员工,企业为员工购买健康管理将成为一种潮流,这个市场将在1亿人以上。”曹阳表示。
 
对于未来互联网医疗的态势,余文心表示未来将形成两种模式:轻模式与重模式。轻模式是否可以被标准化成为关键,而重模式需要解决的是投资回收周期长,谁可以支付的问题!
 
孰“轻”孰“重”,血糖高管老总欧阳俊透露,“轻问诊模式”的产品特点则是针对非刚性疾病、无数据、轻粘连。对于患者而言,使用频率低,对医生无依赖,对软件的信任感低;对于医生而言,没有患者数据,学术价值低,且比较随意。而“重问诊模式”的A PP针对慢性病患者提供深度服务,医生则利用碎片化时间来深度服务患者。“未来,各专科医生与患者都将是重度垂直关系!”欧阳俊表示。“重问诊模式”的A PP让就医问诊变得更垂直、高效;在预约挂号、导诊就诊、看数据等可一键解决,对于医院而言可科学安排资源,减少运营压力;对于患者而言,可以减少就医的时间与费用;对于医生而言,可以提升自我的价值感,并减少医患矛盾。
 
医院管理更精细
 
互联网医疗不仅方便了患者,也让医院的管理更加高效,为提高医疗服务水平打开了新的空间。在北京大学人民医院,每一位住院患者手腕上都佩戴着印有条形码的腕带。输液、分发药品时,护士用移动掌上电脑(PDA)扫描腕带以及药品上的电子条码,两者匹配,PDA会弹出“执行成功”的字样,否则会给出“病人与医嘱不匹配”、“该医嘱不存在”等提示。
 
“过去护士执行医嘱就靠一支笔、一张纸记录,一旦出现问题,过程漏洞很难捕获。而信息化技术可以真正实现药品的全流程、无缝隙闭环管理。”北京大学人民医院信息中心主任刘帆说。现代化信息技术应用领域的探索,最终都是为了实现医院的核心任务,即看好病、服好务。这就要求改革医院管理体系和管理能力,即从传统管理到现代管理、从经验管理到专业管理、从粗放型管理到精细化管理、从随意性管理到规范化管理的转变。
 
互联网医疗发展的最大瓶颈还是政策的壁垒。比如,目前还未放开网上诊疗,医生没有网上执业行医权,电子处方是否合法还没有明确说法。一些地方也在尝试突破,比如利用远程视频的方式或者借助家庭医生,协助大医院医生完成网上诊疗的线下延伸。但是患者就医习惯的改变、健康档案共享的实现、医保报销政策的跟进、处方药品的配送、医疗事故认定及处置等,都是亟待解决的问题。

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